Verandertrajecten
“Mensen willen wél veranderen maar niet veranderd worden”
Verandering lijkt vaak eenvoudig: “Vandaag doen we het nog zo, vanaf morgen doen we het anders.”
In de praktijk is duurzaam verandermanagement echter complexer. Niet omdat de veranderplannen niet goed doordacht zijn, maar omdat veranderingen altijd mensen raken. En waar mensen in beweging moeten komen, speelt de psychologie meteen een belangrijke rol.
Elke verandering kent twee lagen die elkaar beïnvloeden: de bovenstroom en de onderstroom..
Wanneer de onderstroom te weinig aandacht krijgt, ontstaan misverstanden, stokt de motivatie en groeit de weerstand. Uiteindelijk bepaalt de onderstroom of een verandering wel of niet slaagt.
Bij OrganisatieGroei kijken we systemisch: een verandering raakt nl. nooit alleen één afdeling of proces, maar het hele organisatiesysteem.
Elke verandering triggert emoties bij de betrokken medewerkers. In de Onderstroom betekent dat dat zij steeds dezelfde vijf fasen doorlopen:
Veel verandertrajecten stranden niet omdat de plannen verkeerd zijn maar omdat de fasen onvoldoende worden herkend of begeleid:
Traditioneel old school worden veranderingen top-down doorgedrukt. Weerstand wordt gezien als negatief en de “tegenstribbelaars” werden gecorrigeerd. Het gevolg: schijnbare instemming, terwijl onder de oppervlakte tegenwerking bleef bestaan.
Bij new school veranderen zien we weerstand juist als een waardevol signaal. Het laat zien waar te snel overheen is gestapt of waar medewerkers nog duidelijkheid nodig hebben. Door die weerstand serieus te nemen en bespreekbaar te maken, ontdekken we wat nodig is om medewerkers mee te krijgen.
Bij OrganisatieGroei geloven we dat succesvolle verandering begint in de onderstroom. Wij helpen organisaties om:
Zo wordt verandering geen opgelegd besluit, maar een proces waarin mensen eigenaarschap ontwikkelen en er zelf achter gaan staan.
Succesvolle verandering vraagt méér dan een plan en een tijdlijn. Het vraagt om leiders die begrijpen hoe veranderingen bij medewerkers doorwerken.
Plan een vrijblijvend gesprek. Samen kijken we hoe jouw verandertraject beweging en betrokkenheid krijgt.
Maak een afspraak voor een vrijblijvend gesprekSchrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang ons e-book met 25 inspirerende verhalen over leiderschap.